头部左侧日期

发布时间:2019-08-08 00:00:00

欢迎访问山西焦炭官网    

 

头部右侧按钮

发布时间:2019-08-08 00:00:00

| 收藏本站 | 网站地图 | 企业邮箱 | 进入内网

山西焦炭
搜索
搜索
banner
/
/
/
/
/
谈学习体会 话工作思路(十八)

专题报道

谈学习体会 话工作思路(十八)

2021-07-08 09:31

勇探新路,做管理变革的先驱者

运城焦炭公司党委书记、董事长  黄奎


  在集团公司的安排下,我有幸参加了山西焦煤中层管理人员素质能力提升研讨班(领航计划)第五期的培训。深知这次学习机会难得,因此我提前对近年来工作中遇到的问题进行了梳理,带着疑问我前来求学。

  开班仪式上,山西焦煤集团党委专职副书记、副董事长马步才要求,通过学习华为公司的成功实践,进一步解放思想、开拓视野,助力实现中高层管理理念队伍达成思想、战略的共识和组织、团队管理理念的转型升级。华为老师结合华为自发展以来的实际案例,从职业道德和职业素养、华为文化与核心价值观、从战略解码到战略执行、业务变革管理体系建设与实践、绩效管理驱动价值创造、卓越项目管理等方面进行了讲述与解读。短短的5天里,学习内容丰富、针对性强,使我收获颇丰。下面,结合目前的工作实际,我谈谈自己的学习体会。

  一、建立“以客户为中心”的服务型经营体系

  华为作为世界一流知名企业,始终践行以客户为中心的服务理念:将“为客户服务作为华为存在的唯一理由”作为企业发展战略目标;把“以客户需求”作为华为发展的原动力;将“为客户创造价值”作为守护公司价值的必由之路;同时设立“无论是前方还是后方,市场或是研发组其全部活动都必须直接或间接地始终围绕客户的显性要求、隐性需求而展开”组织准则。从发展战略到组织准则,无一不以客户为中心,从客户视角去思考问题,解决问题,以客户的满意度来衡量自己的工作。最终华为在成就客户的同时,也成就了自己。

  近年来,运城公司把盘活办公大楼作为公司的一个经济增长点,如何吸引更多租户?如何能让租户感到满意并再次续租?带着这些问题,我们不停地改进、不停地创新。为了能吸引更多租户,我们先后从外观和内部对办公大楼进行了改造,首先对办公大楼的内外墙面进行了重新粉刷、破损的台阶进行了修复、拆除了多年以来留在8楼的临时棚架;其次,更换了大楼内破损多年的主水管、翻新了大楼内的卫生间、增添了新的消防设备等,让大楼焕然一新。为了能让老租户满意再次续租,公司从卫生环境、帮扶租户、组织活动等方面不断的改进自身,创新发展。先后出台了《环境管理办法》、《办公大楼安全隐患排查制度》等,抽调人员帮助社区中心的租户进行全国第七次人口普查和安全宣传,组织租户进行防灾消防演练等,为租户提供安全、干净、整洁、舒心的办公环境。

  二、建立“以生存为底线”的精益化管理体系

  任正非曾说过:华为公司最需要、最重视流程的人是我。公司创办二十多年来,是我一直在推动这个体系的进程。我们留给公司的财富只有两样,一是我们的管理架构,以及流程与IT支撑的管理体系,这种无生命的管理体系,是未来百年千年的巨大财富。赵建泽董事长曾指出:推进管理创新、管理升级和管理再造,加紧构建与现代化产业体系和高质量发展要求相匹配的全新管理体系、运营模式,向管理要发展、向管理要效益,同时他在去年7.29讲话中明确提出:精益化管理不是另起炉灶,从头做起,更不是对现行制度的颠覆,而是对现有管理体系、制度体系进行优化、提升、完善。要注重在现有制度中导入精益化管理的理念、模式、方法、程序,完善工作标准、优化业务流程,系统做好精益化管理与现有制度的协同,形成具有焦煤特色的精益化制度体系。

  今年以来,我们坚持从实用的目的出发,达到适用的目的的原则,开始在公司内部推行精益化管理理念和模式。从政策、流程、组织上逐步进行开展,完善工作标准、优化工作流程、明确工作职责。现阶段我们已明确了各部门及岗位的工作职责,接下来我们将利用焦煤的“一事一表”、“复盘行动”等方法,围绕公司的发展战略目标,制定切实可行、简洁明了的办事流程,并将责任明确到人,最终形成流程办事、制度管人的精益化管理模式。

  三、建立“以奋斗者为本”的文化理念

  以长期奉献能力和实现贡献定薪酬,以短期贡献定奖励。我们一定要强调每个人对资本的贡献价值,在这个价值下,每增加一个人,就要增加一部分增值价值。办企业也要使贡献者满意,我们决不让雷锋吃亏,这是持续发展的推动力。任正非曾在市场部年终大会上表示,要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。赵建泽董事长在去年的7.29讲话中表示,要大力推进“三项制度”改革,破除“干部终身制、员工铁饭碗、工资大锅饭”的要求,确立“以贡献者为本,不让劳模吃亏”的原则,工资薪酬向优秀员工倾斜、向生产一线和艰苦岗位倾斜、向井下岗位倾斜,切实做到价值贡献和薪酬激励正向匹配。

  为使“以奋斗者为本”的文化理念落到实处,下一步,公司将组建全新的绩效体系架构。创新既严格规范、又人性化的考核办法,加大考核力度,完善评价机制。根据公司战略发展需要和年度目标任务,将工作层层分解到部室及职工,合理设置量化指标、突出重点工作。通过全新的绩效体系架构,让每一名符合条件的管理人员通过自己的努力都能获得职务的晋升,确保绝不委屈一个人才,也绝不埋没一个人才。

  短暂的培训已经结束,我将把所学的理论、办法进行整理归纳,传达给每一位职工,使其融入到日后各项工作中。目前山西焦煤正处于“先行先试”的重要战略机遇期,作为运城公司的带头人,我愿成为企业管理变革的先驱者,把握机遇,率先蹚新路,带领职工“苦干实干拼命干”、“会干巧干用心干”,为建设新焦煤奋力拼搏。

底部

山西省焦炭集团有限责任公司
 

电话:0351-5639806 
传真:
0351-5639806 
邮箱:
info@cattc.org

地址:山西省太原市新晋祠路一段57号

二维码

版权所有 ©  山西省焦炭集团有限责任公司        晋ICP备1900973号